テレワークとは、英語の「tele（ 遠隔）」「work（ 仕事）」
テレワークとは、英語の「tele（ 遠隔）」「work（ 仕事）」を合わせた造語で、離れた場所で仕事をする時に用いられます。
時間や場所に捉われない柔軟なスタイルの働き方として、注目をされています。情報通信網を使用して出社せず仕事をするスタイルは、感染症対策にもなり採用する企業も増えています。
テレワークと似た言葉の「リモートワーク」も遠隔で仕事をするという造語で、どちらも柔軟に仕事を行う点では似ていますが、リモートワークの方が新しい言葉となります。
1970年ごろから使われるテレワークには日本テレワーク協会というものがあり、
- 自宅利用型
- モバイルワーク型
- 施設利用型
の3つをテレワークとして位置付け説明をしています。
Pixabay画像：カジュアルで仕事するビジネスマン
テレワーク導入による働き方の変化
多様な働き方が広まり人材の活用方法が注目を集める中で、テレワークを行う企業は増えています。情報通信網の発達により、介護や育児、体調の関係で出勤困難な場合でも「自宅利用型」としてテレワークは行えます。
顧客や移動先での時間を有効に活用できる「モバイルワーク型」は、カフェスペースやホテルといったWi-Fi環境の整った場所でのテレワークとなります。サテライトオフィスやレンタルオフィスで働く「施設利用型」は、遠い本社に勤務不可能な人材を活用するスタイルです。
時間と人材の有効活用方法として、浸透しつつあるテレワークは人流抑制の観点から感染症対策にもなり、自治体からも推奨されています。
また、テレワークには
- 雇用型
- 自営型
があります。
「雇用型」は会社から守ってもらえるため、収入面の不安はありませんが仕事の自由度が下がります。
「自営型」は企業に属さずにフリーランス等が行うテレワークで、能力次第で高収入となりますが、確定申告や営業を自ら行わなくてはならず、収入面に不安があります。
柔軟なスタイルで働けるテレワークで人材を有効利用するためにも、企業や自治体は内容や環境の充実を図り、働く側は意識を変化させる必要があります。
テレワークを成功させるには
テレワークは予算と導入すべきビジネスツールをしっかりと見極めれば成功へとつながります。
- 自宅のWi-Fi環境を整えるのか
- サテライトオフィスを借りるのか
と、環境を仕事内容や社風に合わせて判断を行い、テレワークを成功へと導く必要があります。
テレワークで使用するビジネスツールも
- クラウド型アプリ
- 会社PCの社外での利用
- リモートデスクトップ
- 仮想デスクトップ
があります。
導入費や設備費だけでなく、セキュリティ対策と仕事内容や環境に合わせて選びます。
- 勤怠管理ツール
- WEB管理ツール
- コミュニケーションツール
- 共同編集機能
といったものを使用して効率化を図ります。
テレワークが定着しないのは、対面での勤務とは異なり相談・決断がしにくい、周囲の作業状態がわからず孤立感を感じるなどの理由が浸透しない原因として挙げられます。
テレワークは、ペーパレス化、通勤時間の削減、遠い地域と直接のやりとりができるなど、多くのメリットがあります。
PC作業の管理が強化され休憩時間を取りにくいといった問題も起きています。誰もが快適な就業スタイルを目指せるテレワークとするためには、会社ごとに適したスタイルを見つけ改善を重ねる必要があります。
今後のテレワーク
様々なライフスタイルが浸透する中でのテレワークによる人材活用は、企業の飛躍にもつながるといえます。
費用面からテレワークが難しいと感じるのであれば、自治体からのテレワーク助成金を活用して導入費の軽減を目指せます。
現代では会社に属して仕事を行うという考えから、個の能力を活かすために仕事を行う発想にシフトしつつあります。
情報通信網の発達を万人が使いこなす環境を整え、テレワークの普及を目指す企業は増えると予想されます。
（この記事は2005年に掲載した記事を2015年と2022年に加筆修正更新したものです）
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